2019年5月22日下午，天河公司 “红雁车队”鄂AX1S78栾玉枚师傅从武昌南站搭载一名乘客到楚天宾馆，到达目的地后由于乘客疏忽大意，下车时放在口袋里的手机滑到了座位下，将手机遗落在出租车上，到家后没找到，遂拨打丢失的手机试试，没想到栾师傅及时接通取得联系后，好的姐放弃营运驱车十几公里送还，并婉拒感谢费，用行动赢得乘客称赞。

助人为乐

2019年5月28日“红雁车队”鄂AXE199丁其胜队长向往常一样接到熊爷爷电话，按时接熊爷爷到医院做治疗。

2017年一次偶然的机会，乘客熊爷爷搭乘丁师傅的车去医院检查，在车上聊天时，丁师傅得知熊爷爷80多岁，患有尿毒症，要经常到医院做透析，且子女不在身边，出行很不方便。为此，丁师傅每周三次坚持送熊爷爷去医院做透析，这一坚持就是2年,丁师傅不仅服务好，还乐于助人，他加入天河公司已有18年，每年被评为公司先进。丁师傅因服务优质，积极参加社会公益活动，各方面表现突出，3年前加入中国共产党。

丁师傅在日常营运过程中做到遵章守纪、忠于职守、安全营运、诚实守信、优质服务、见义勇为、弘扬正气，为老、弱、病、残、孕等特殊困难乘客提供“无陪伴”乘车服务，积极参加社会公益活动，充分发挥“红雁车队”的先进模范作用。

爱心助考

备受瞩目的2019年全国统一高考于6月7日正式开始，公司 “红雁车队”队员与我市许多热衷于公益事业的出租车驾驶员都积极参加了“爱心送考”活动，为我市参加高考的学子们提供免费接送服务，自发承担起这份光荣而神圣的社会使命，为高考学子献上一份爱心。

高考期间，考生凭2019年高考准考证，可免费乘坐贴有“爱心送考标志”的出租车，方便他们出行的同时，让他们感受到社会的关爱。送考路上，交通畅通无阻，社会车辆也主动为送考车辆让行，让爱心送考车安全、及时地将考生送到考点。“红雁车队”温馨的服务、优良的品质，给考生留下了良好且深刻的印象，尤其是“红雁车队”鄂AX6R06熊爱珍的儿子今年也是应届考生，但她还是和往年一样参与了“爱心送考”活动，按时接送公司安排的考生，这位“的姐”的爱心和奉献精神值得我们点赞。